Aide en ligne - Questions les plus fréquentes
Où puis-je trouver des informations sur le SMIC ?Quels services propose SalaireOnline ?Pourquoi dois-je m'inscrire ?Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment faire ?Je me suis inscrit(e) mais je n'arrive pas à accéder aux rubriques réservées ?Mes données sont-elles protégées ?Puis-je faire une demande d'évaluation de mon salaire par email ?Comment procéder pour changer mon mot de passe ?Je n'arrive pas à m'habituer à l'affichage en euro, avez-vous une solution ?J'ai un problème avec mon employeur, un problème de droit social. Puis-je vous envoyer un e-mail ?Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?Je viens de m'enregistrer mais je n'ai toujours pas reçu le courrier de confirmation. Comment procéder ?Je me suis inscrit(e) il y a plusieurs jours, mais mon adresse email n'est plus reconnue. Pourquoi ?Lorsque je clique sur le lien contenu dans le courrier de validation, j'ai un message d'erreur : Le numéro de validation est invalide !Pourquoi dois-je m'identifier aussi souvent ?
Je viens de m'enregistrer mais je n'ai toujours pas reçu le courrier de confirmation. Comment procéder ?
Lors votre enregistrement, un courrier électronique est envoyé à l'adresse email que vous avez indiqué.
Cela nous permet de vérifier la validité de votre adresse.
En principe, vous devriez recevoir le courrier dans les minutes qui suivent.
Si toutefois, après plusieurs heures, vous n'avez toujours pas reçu ce courrier,
nous vous conseillons de vérifier l'adresse email saisie lors de votre inscription et la modifier si nécessaire.
Vous recevrez alors un nouveau courrier afin de confirmer cette nouvelle adresse.
Par ailleurs, il vous est possible de recevoir un nouveau courrier de confirmation
en vous identifiant au préalable puis en cliquant sur "Confirmer votre adresse email"