Aide en ligne - Questions les plus fréquentes

Où puis-je trouver des informations sur le SMIC ?
Quels services propose SalaireOnline ?
Pourquoi dois-je m'inscrire ?
Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment faire ?
Je me suis inscrit(e) mais je n'arrive pas à accéder aux rubriques réservées ?
Mes données sont-elles protégées ?
Puis-je faire une demande d'évaluation de mon salaire par email ?
Comment procéder pour changer mon mot de passe ?
Je n'arrive pas à m'habituer à l'affichage en euro, avez-vous une solution ?
J'ai un problème avec mon employeur, un problème de droit social. Puis-je vous envoyer un e-mail ?
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Je viens de m'enregistrer mais je n'ai toujours pas reçu le courrier de confirmation. Comment procéder ?
Je me suis inscrit(e) il y a plusieurs jours, mais mon adresse email n'est plus reconnue. Pourquoi ?
Lorsque je clique sur le lien contenu dans le courrier de validation, j'ai un message d'erreur : Le numéro de validation est invalide !
Pourquoi dois-je m'identifier aussi souvent ?

Je me suis inscrit(e) il y a plusieurs jours, mais mon adresse email n'est plus reconnue. Pourquoi ?

Après votre enregistrement vous devriez avoir reçu un courrier de validation.
Si au bout de 10 jours après la date de votre inscription, votre email n'a toujours pas été validé, vous recevrez un avis de suppression.

Au bout de 7 jours après l'envoi de l'avis de suppression par notre serveur, votre fiche est supprimée.

Si vous n'avez pas validé votre email au bout de 17 jours, votre fiche a dû être supprimée. Vous devez donc procéder à une nouvelle inscription.