Aide en ligne - Questions les plus fréquentes

Où puis-je trouver des informations sur le SMIC ?
Quels services propose SalaireOnline ?
Pourquoi dois-je m'inscrire ?
Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment faire ?
Je me suis inscrit(e) mais je n'arrive pas à accéder aux rubriques réservées ?
Mes données sont-elles protégées ?
Puis-je faire une demande d'évaluation de mon salaire par email ?
Comment procéder pour changer mon mot de passe ?
Je n'arrive pas à m'habituer à l'affichage en euro, avez-vous une solution ?
J'ai un problème avec mon employeur, un problème de droit social. Puis-je vous envoyer un e-mail ?
Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?
Je viens de m'enregistrer mais je n'ai toujours pas reçu le courrier de confirmation. Comment procéder ?
Je me suis inscrit(e) il y a plusieurs jours, mais mon adresse email n'est plus reconnue. Pourquoi ?
Lorsque je clique sur le lien contenu dans le courrier de validation, j'ai un message d'erreur : Le numéro de validation est invalide !
Pourquoi dois-je m'identifier aussi souvent ?

Pourquoi dois-je m'identifier aussi souvent ?

Nous avons constaté ce genre de problème, principalement avec les personnes utilisant les proxys.
Le serveur Proxy vous retourne les pages qui ont déjà été consultées par d'autres abonnés de votre fournisseur d'accès Internet, ou encore par les autres utilisateurs de votre réseau interne.
Sachant que la majorité des nos pages sont dynamiques, les proxys empêchent donc nos abonnés d'obtenir nos pages qui sont générées à la demande.

Si vous constater donc un souci d'identification intempestive, il est donc fortement conseillé de désactiver les paramètres proxy de notre navigateur et la consultation sera confortable sur Salaire Online

Vous pouvez avoir une explication sur les proxys à travers le lien suivant : Comment ça marche

Egalement quelques abonnés utilisant AOL nous ont fait part d'un problème similaire. Dans ce cas, il est donc conseillé d'utiliser un navigateur autre que celui qui est fourni par défaut.
Pour votre information, notre site a été testé avec différentes versions des navigateurs suivants : Mozilla, Firebird, Opera, Netscape Navigator et Internet Explorer

Nous vous remercions par avance de nous envoyer un message afin de lister votre navigateur dans la liste précédemment citée dans le cas ou vous n'avez pas rencontré de souci particulier avec votre navigateur Internet